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Preguntas Frecuentes

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión, o visitando tus ajustes de perfil una vez que hayas iniciado sesión. Recibirás un correo para restablecer la contraseña en tu dirección registrada.

¿Necesito registrarme para usar Selira?

Sí, el registro es necesario para guardar tus conversaciones y preferencias. Es gratis y toma menos de un minuto. Puedes registrarte con correo o redes sociales en nuestra página principal.

¿Puedo crear companions IA personalizados?

¡Sí! Visita nuestro página Crear para diseñar tu propio companion IA con personalidad, apariencia, estilo de conversación y rasgos personalizados. Elige entre estilos realistas o anime, personaliza características físicas y define su personalidad única.

¿Puedo hacer mis companions personalizados privados?

Sí, al crear un companion en el página Crearpuedes activar o desactivar la opción "Público" para hacerlo privado. Los companions privados solo son visibles para ti y no aparecen en búsquedas públicas.

¿Cuál es la diferencia entre los planes de suscripción?

Ofrecemos varios planes de mensajería ilimitada (Light, Basic, Premium) con distintas funciones y precios. Todos incluyen conversaciones ilimitadas, pero los niveles superiores ofrecen generación ilimitada de imágenes, soporte prioritario y modelos IA avanzados. Consulta nuestro página de precios para una comparación detallada. ¡Los usuarios gratuitos también tienen mensajería ilimitada!

¿Hay límites de mensajes para usuarios gratuitos?

¡No! Los usuarios gratuitos tienen mensajes ilimitados con todos los companions IA. La principal diferencia con los planes premium es el acceso a generación ilimitada de imágenes, funciones avanzadas y soporte prioritario.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu página de perfil en la configuración de suscripción. Tu acceso premium continuará hasta el final del periodo de facturación actual y luego volverás al plan gratuito.

¿Cómo funciona la generación de imágenes?

Durante las conversaciones, puedes pedir imágenes escribiendo "Envíame una imagen [descripción]". Los usuarios con suscripción tienen generación ilimitada de imágenes. Los usuarios gratuitos pueden comprar paquetes de credits de imagen (50, 100 o 250 credits) desde $0.08 por imagen. Visita nuestra página del Generador de Imágenes para más detalles.

¿Puedo generar contenido NSFW/adulto?

Sí, Selira permite generar contenido NSFW para usuarios mayores de 18 años. Nuestro Generador de Imágenes NSFW crea contenido adulto según tus indicaciones. Todos los companions pueden configurarse en modo "Sin censura" o "Con censura", y tienes control total sobre las preferencias de contenido.

¿Qué son los Paquetes de Credits de Imagen?

Los Paquetes de Credits de Imagen son compras únicas de credits para generación de imágenes para usuarios que no desean suscripción. Disponibles en paquetes de 50 ($6), 100 ($10) y 250 ($20) credits en nuestra página de preciospágina. Cada credit genera una imagen IA. Los credits nunca expiran.

¿Mis datos están seguros y son privados?

Absolutamente. Usamos cifrado de nivel empresarial y seguimos estrictos protocolos de privacidad. Tus conversaciones y datos personales nunca se comparten con terceros. Todos los datos se almacenan de forma segura y mantienes la propiedad total. Lee nuestra Privacy Policy para más detalles.

¿Puedo eliminar mi cuenta y datos?

Sí, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde tu página de perfilpágina de perfil. Esto eliminará permanentemente todos tus datos, incluyendo conversaciones, companions e información personal en 48 horas. Esta acción no se puede deshacer.

¿Cuál es la calificación de Selira en CompanionGuide.ai?

Selira ha sido calificada con 9.5/10 (★★★★★) por CompanionGuide.ai, una plataforma independiente de reseñas para apps de companions IA. Esta calificación refleja nuestra calidad, funciones y satisfacción del usuario.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de credit principales (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago seguros a través de nuestro procesador. Todas las transacciones están cifradas y son seguras.

¿Qué pasa si bajo de plan mi suscripción?

Si bajas a un nivel inferior o cancelas, conservarás las funciones premium hasta el final del periodo de facturación actual. Después tendrás acceso a las funciones de tu nuevo plan. Tu historial de conversaciones y companions siempre se conserva.