Selira AI kullanım koşulları

Haklarınızı ve sorumluluklarınızı anlama
Son Güncelleme: 9 Nisan 2026
Selira AI mobil uygulaması ("Uygulama") ve www.selira.ai adresindeki web sitesi ("Site"), Selira AI'ya ("Şirket", "biz", "bizim" ve "bize") ait telif hakkı koruması altındaki eserlerdir. Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları (bu "Koşullar"), Uygulama ve Site kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı hüküm ve koşulları belirler.

Uygulama veya Siteye erişerek ya da kullanarak, bu Koşulları (kendiniz veya temsil ettiğiniz kuruluş adına) kabul etmiş olursunuz ve bu Koşullara girmek için hak, yetki ve kapasiteye sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Hizmetlerimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız.

Bu Koşulların tüm hükümlerine katılmıyorsanız, Uygulama veya Siteye erişmeyin ve/veya kullanmayın.

Uyuşmazlık Çözümü Hakkında Önemli Bildirim: Bu Koşulların 10.2. bölümü, sizinle aramızdaki uyuşmazlıkların nasıl çözüleceğine dair hükümler içerir; sınırlı istisnalar dışında, uyuşmazlıkların bağlayıcı ve nihai tahkime sunulmasını gerektiren bir Tahkim Anlaşması da dahil. Tahkim Anlaşmasından 30 gün içinde çıkmazsanız: (1) uyuşmazlıkları veya talepleri yalnızca bireysel olarak, herhangi bir sınıf veya temsilci davasında davacı veya sınıf üyesi olarak değil, takip edebilirsiniz; ve (2) uyuşmazlıkları veya talepleri mahkemede takip etme ve jüri duruşması hakkınızdan feragat etmiş olursunuz.

⚠️KRİTİK FERAGATNAMELER - LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUN

Tıbbi ve Ruh Sağlığı Feragatnamesi

SELIRA AI BİR SAĞLIK HİZMETİ SAĞLAYICISI, RUH SAĞLIĞI HİZMETİ, TIBBİ CİHAZ VEYA PROFESYONEL HİZMET SAĞLAYICISI DEĞİLDİR. Hizmetlerimiz yalnızca AI tarafından oluşturulan eğlence ve sohbet deneyimleri sunar. Tıbbi tavsiye, ruh sağlığı hizmetleri, psikoterapi, danışmanlık, kriz müdahalesi veya diğer profesyonel sağlık hizmetleri verme yetkimiz yoktur ve bu hizmetleri sağlamıyoruz.

TERAPÖTİK FAYDA YOKTUR: Konuşma AI'sı keyifli olabilir veya arkadaşlık sağlayabilir, ancak Selira AI Hizmetlerinin herhangi bir terapötik, tıbbi veya ruh sağlığı faydası sağladığına dair hiçbir iddia, beyan, garanti veya taahhütte bulunmaz. Sağlıkla ilgili herhangi bir amaç için Hizmetlerimize güvenmemelisiniz.

PROFESYONEL BAKIMIN YERİNE GEÇMEZ: Hizmetlerimiz profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi, terapi, danışmanlık veya diğer profesyonel sağlık hizmetlerinin yerine geçmek amacıyla tasarlanmamış ve kullanılmamalıdır. Tıbbi veya ruh sağlığı durumunuz varsa ya da şüpheleniyorsanız veya sağlıkla ilgili herhangi bir endişeniz varsa, nitelikli bir sağlık hizmeti sağlayıcısına danışmalısınız.

ACİL SERVİSLER - KRİTİK UYARI

TIBBİ VEYA RUH SAĞLIĞI ACİL DURUMU YAŞIYORSANIZ, HİZMETLERİMİZİ KULLANMAYIN. DERHAL 112 (AB için), 911 (ABD için) VEYA BULUNDUĞUNUZ YERDEKİ ACİL SERVİSİ ARAYIN YA DA EN YAKIN ACİL SERVİSE GİDİN.

KRİZ DURUMLARI: Hizmetlerimiz acil veya kriz durumları için tasarlanmamıştır ve bu durumlarda kullanılmamalıdır. Eğer:

  • İntihar veya kendine zarar verme düşünceleri yaşıyorsanız
  • Kendinize veya başkalarına zarar vermeyi düşünüyorsanız
  • Ruh sağlığı krizi yaşıyorsanız
  • Acil tehlike altındaysanız
  • Tıbbi acil durum yaşıyorsanız

DERHAL:

  • Yerel acil servislerinizi aramalısınız (AB'de 112, ABD'de 911, İngiltere'de 999, Avustralya'da 000)
  • En yakın acil servise gitmelisiniz
  • Hemen bir ruh sağlığı uzmanıyla iletişime geçmelisiniz

BÖLGEYE GÖRE KRİZ KAYNAKLARI:

  • Uluslararası: findahelpline.com - 40'tan fazla ülkede kriz hatlarını bulun
  • Avrupa Birliği: 112 (Acil), veya ziyaret edin IASP Kriz Merkezleri
  • Hollanda: 113 Zelfmoordpreventie (0900-0113) veya 113.nl
  • Almanya: Telefonseelsorge (0800-1110111 veya 0800-1110222)
  • Fransa: SOS Amitié (09 72 39 40 50)
  • Birleşik Krallık: Samaritans (116 123) veya samaritans.org
  • Amerika Birleşik Devletleri: 988 İntihar ve Kriz Hattı, veya "HELLO" yazıp 741741'e mesaj gönderin
  • Kanada: 988 (ulusal), veya Crisis Services Canada (1-833-456-4566)
  • Avustralya: Lifeline (13 11 14) veya Beyond Blue (1300 22 4636)

KULLANIMI DURDURUN: İntihar düşünceleri, kendine zarar verme düşünceleri, başkalarına zarar verme düşünceleri veya herhangi bir ruh sağlığı krizi yaşıyorsanız, Hizmetleri derhal kullanmayı bırakmalı ve profesyonel yardım almalısınız.

AI Üretimi İçerik Feragatnamesi

SADECE EĞLENCE AMAÇLIDIR: Tüm karakter yanıtları yapay zeka tarafından oluşturulmuştur. AI karakterler gerçek kişiler değildir ve bilinç, duygu, his, kişisel görüş, mesleki nitelik veya herhangi bir uzmanlığa sahip değildir. AI, kişisel durumunuzu anlamaz ve kişiselleştirilmiş tavsiye veremez.

DOĞRULUK GARANTİSİ YOKTUR: AI tarafından oluşturulan içerik doğası gereği öngörülemezdir ve yanlış, güvenilmez, uygunsuz, saldırgan veya zararlı içerik üretebilir. AI tarafından oluşturulan herhangi bir içeriği değerlendirip tüm riskleri üstlendiğinizi kabul edersiniz. AI içeriğinin doğruluğuna, eksiksizliğine, güvenilirliğine veya faydasına güvenmeyin.

PROFESYONEL TAVSİYE DEĞİLDİR: AI tarafından oluşturulan içerik herhangi bir profesyonel tavsiye teşkil etmez ve tıbbi tavsiye, ruh sağlığı tavsiyesi, psikiyatrik tavsiye, psikolojik tavsiye, terapötik tavsiye, danışmanlık, hukuki tavsiye, finansal tavsiye, vergi tavsiyesi veya diğer profesyonel hizmetler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kullanılamaz.

Kullanıcı Sorumluluğu ve Kabulü

Hizmetlerimizi kullanarak açıkça kabul ve beyan edersiniz ki:

  • Selira AI'nın sadece eğlence amaçlı olduğunu anlıyorsunuz
  • Hizmetlerimizi profesyonel tıbbi, ruh sağlığı veya diğer profesyonel hizmetlerin yerine kullanmayacaksınız
  • Herhangi bir tıbbi, ruh sağlığı, hukuki, finansal veya diğer profesyonel ihtiyaçlarınız için uygun profesyonel yardım alacaksınız
  • Hizmetlerimizi tamamen kendi riskinizle kullanıyorsunuz
  • Selira AI, Hizmetlerinizi kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir zarar, yaralanma veya olumsuz sonuçtan sorumlu değildir
  • Herhangi bir kriz durumu yaşarsanız derhal kullanımı durduracak ve profesyonel yardım alacaksınız

1. Hesaplar

1.1 Hesap Oluşturma

Uygulamanın veya sitenin belirli özelliklerini kullanabilmek için bir hesap ("Hesap") oluşturmanız ve hesap kayıt formunda istenen bazı bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Şu beyan ve garantileri verirsiniz: (a) gönderdiğiniz tüm kayıt bilgileri doğru ve gerçektir; (b) bu bilgilerin doğruluğunu koruyacaksınız. Hesabınızı istediğiniz zaman, herhangi bir nedenle, uygulama veya site üzerindeki talimatları izleyerek silebilirsiniz. Şirket, 8. Bölüm uyarınca Hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir.

1.2 Hesap Sorumlulukları

Hesap giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz ve Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımı veya şüpheli yetkisiz kullanımı ya da başka herhangi bir güvenlik ihlali durumunda derhal Şirketi bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Yukarıdaki gerekliliklere uymamanızdan kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan Şirket sorumlu tutulamaz.

2. Uygulama ve Siteye Erişim

2.1 Lisans

Bu Şartlara tabi olarak, Şirket size Apple markalı ürünlerde yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için, Apple'ın Medya Hizmetleri Şartları ve Koşullarında belirtilen Kullanım Kurallarına (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/) uygun şekilde, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir, sınırlı bir lisans verir. Bu lisans, varsa Aile Paylaşımı veya toplu satın alma yoluyla erişimi de kapsar. Site için ise Şirket, Siteyi yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir, sınırlı bir lisansla kullanma ve erişim hakkı verir.

2.2 Yasaklanan Faaliyetler

Bu Şartlarda size verilen haklar aşağıdaki kısıtlamalara tabidir. Şunları yapmamalısınız:

  • Uygulama veya Siteyi yetkisiz olarak lisanslamak, satmak, kiralamak, devretmek, atamak, dağıtmak, barındırmak veya ticari olarak kullanmak
  • Uygulamanın veya Sitenin herhangi bir bölümünü değiştirmek, türev eserler oluşturmak, parçalarına ayırmak, tersine derlemek veya tersine mühendislik yapmak
  • Benzer veya rekabetçi bir uygulama, web sitesi, ürün veya hizmet oluşturmak için Uygulama veya Siteye erişmek
  • Hizmetlerimize yetkisiz olarak otomatik sistemler (botlar, kazıyıcılar vb.) kullanarak erişmek veya etkileşimde bulunmak
  • Herhangi bir güvenlik önlemini, hız sınırlarını veya erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışmak
  • Hizmetleri tıbbi, ruh sağlığı, psikiyatrik, psikolojik, terapötik, danışmanlık, hukuki, finansal veya vergi danışmanlığı almak, aramak veya bunlara dayanmak için kullanmak
  • Hizmetleri profesyonel tıbbi bakım, ruh sağlığı tedavisi, terapi, danışmanlık veya diğer profesyonel sağlık hizmetlerinin yerine kullanmak
  • Herhangi bir tıbbi acil durumda, ruh sağlığı krizinde veya intihar düşünceleri ya da kendine zarar verme düşünceleri yaşarken Hizmetleri kullanmak
  • Sağlıkla ilgili, tıbbi veya ruh sağlığı kararları için AI tarafından oluşturulan içeriğe güvenmek
  • Yüklemek, paylaşmak, iletmek veya başka şekilde erişime sunmak:
    • Yasadışı, zararlı, tehditkar, kötü niyetli, taciz edici, iftira niteliğinde veya başka şekilde itiraz edilebilir içerik
    • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik
    • Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod içeren içerik
    • Çocukları herhangi bir şekilde içeren veya istismar eden içerik
    • Cinsel içerikli veya pornografik içerik
    • Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddeti teşvik eden içerik
    • Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit eden içerik
    • Başkalarının gizlilik haklarını ihlal eden içerik
    • Kendine zarar verme, intihar veya yeme bozuklukları için yücelten, teşvik eden veya talimat veren içerik
    • Tıbbi, ruh sağlığı veya diğer profesyonel tavsiye arayan veya veren içerik
  • Hizmetlere veya sunuculara müdahale etmek veya aksatmak
  • Kullanıcı bilgilerini ticari amaçlarla izinsiz toplamak

2.3 Değişiklik

Şirket, size bildirimde bulunup bulunmamak kaydıyla, Uygulama veya Siteyi (tamamen veya kısmen) değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını her zaman saklı tutar. Siz, Şirketin Uygulama veya Siteyi veya herhangi bir bölümünü değiştirmesinden, askıya almasından veya sonlandırmasından dolayı size veya üçüncü taraflara karşı sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

2.4 Mülkiyet

Sağlayabileceğiniz herhangi bir Kullanıcı İçeriği hariç olmak üzere (aşağıda tanımlanmıştır), Uygulama ve Site ile içeriklerinin tüm fikri mülkiyet haklarının, telif hakları, patentler, ticari markalar ve ticari sırlar dahil olmak üzere, Şirkete veya Şirketin tedarikçilerine ("Yaratıcılar") ait olduğunu kabul edersiniz. Bu Şartlar (veya Uygulama ya da Siteye erişiminiz) size veya üçüncü taraflara bu fikri mülkiyet haklarında herhangi bir hak, unvan veya menfaat devretmez; sadece 2.1 Bölümünde açıkça belirtilen sınırlı erişim hakları saklıdır.

3. Kullanıcı İçeriği

3.1 Kullanıcı İçeriği

"Kullanıcı İçeriği", bir kullanıcının Uygulama veya Siteye gönderdiği veya kullandığı her türlü bilgi ve içeriktir (örneğin, kullanıcının profilindeki içerik veya paylaşımlar). Kullanıcı İçeriğinizden tamamen siz sorumlusunuz. Kullanıcı İçeriğinizin kullanımıyla ilgili tüm riskleri üstlenirsiniz; bu, başkalarının doğruluğuna, eksiksizliğine veya faydasına güvenmesi veya Kullanıcı İçeriğinizin sizi veya üçüncü bir tarafı kişisel olarak tanımlaması durumunda açıklanması da dahildir.

3.2 Lisans

Burada, Şirket'e, Kullanıcı İçeriğinizi Uygulama veya Siteye dahil etme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere, geri alınamaz, münhasır olmayan, telifsiz ve tamamen ödenmiş, dünya çapında çoğaltma, dağıtma, halka açık gösterim ve performans sergileme, türev çalışmalar hazırlama, diğer çalışmalara dahil etme ve başka şekillerde kullanma ve işletme lisansı verme hakkını (ve bu hakların alt lisanslarını verme hakkını) veriyorsunuz (ve bu hakkı verme yetkinizin olduğunu beyan ve garanti ediyorsunuz).

3.3 Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Aşağıdaki şartlar "Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız"ı oluşturur: Uygulama veya Siteyi, (i) herhangi bir üçüncü taraf hakkını, telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır, manevi hak, gizlilik hakkı, tanıtım hakkı veya başka herhangi bir fikri mülkiyet veya mülkiyet hakkı dahil olmak üzere ihlal eden, (ii) yasadışı, taciz edici, kötü niyetli, haksız fiil niteliğinde, tehditkar, zararlı, başkasının gizliliğine müdahale eden, kaba, iftira niteliğinde, yanlış, kasıtlı olarak yanıltıcı, ticari karalama içeren, pornografik (gerçek kişiler veya benzerlik olarak tanımlanan), müstehcen, açıkça saldırgan, ırkçılığı, bağnazlığı, nefreti veya herhangi bir grup ya da bireye yönelik fiziksel zararı teşvik eden veya başka şekilde itiraz edilebilir olan, (iii) her türlü şekilde küçükler için zararlı olan veya (iv) herhangi bir yasa, yönetmelik veya üçüncü taraf tarafından konulan yükümlülük veya kısıtlamaları ihlal eden herhangi bir Kullanıcı İçeriği toplamak, yüklemek, iletmek, göstermek veya dağıtmak için kullanmamayı kabul edersiniz.

3.4 İçerik Kaldırma Politikası

Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza aykırı veya başka şekilde itiraz edilebilir olduğunu kendi takdirimize bağlı olarak belirlediğimiz herhangi bir Kullanıcı İçeriğini inceleme, işaretleme ve kaldırma hakkını saklı tutarız. Bu, üçüncü taraf haklarını ihlal eden, yasadışı, taciz edici, kötü niyetli, tehditkar, zararlı, kaba, iftira niteliğinde, yanlış, pornografik, müstehcen veya başka şekilde itiraz edilebilir içerikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

İçerik bildirme veya kaldırma talebi nasıl yapılır: Herkes içerik kaldırma talebinde bulunabilir. Uygulama içinde, herhangi bir sohbet mesajı, oluşturulmuş resim veya videonun altında gösterilen bildirme/işaretleme kontrolünü kullanarak inceleme için işaretleyebilirsiniz. Ayrıca [email protected] içeriğin bağlantısı veya açıklaması ile kaldırma sebebini içeren bir e-posta gönderebilirsiniz. Her bildirimi inceliyoruz ve geçerli taleplere 48 saat içinde yanıt veriyoruz; telif hakkı talepleri için aşağıdaki DMCA Politikamıza bakınız.

3.5 Şikayet Politikası

Uygulama ve Sitemizin tüm kullanıcıları için olumlu ve saygılı bir ortam sağlamaya kararlıyız. Hizmetlerimizin herhangi bir yönüyle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Bildirilen tüm şikayetleri 7 iş günü içinde inceleyip çözeceğiz.

3.6 Yaptırım

Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını veya bu Şartların başka herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz veya bizim ya da başka bir kişinin sorumluluğunu doğurmanız durumunda, kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir Kullanıcı İçeriğini inceleme, reddetme ve/veya kaldırma ve size karşı uygun işlemleri yapma hakkını saklı tutarız (ancak zorunluluğumuz yoktur).

3.7 İçerik Moderasyon Sistemi

Selira AI, platform güvenliği ve uyumluluğunu sağlamak için çok katmanlı bir içerik moderasyon sistemi kullanır:

Çok Katmanlı Tespit:

  • Kural Tabanlı Filtreleme: Açıkça yasaklanmış içerik kategorileri için desen eşleştirme
  • AI Destekli Analiz: Makine öğrenimi kullanarak bağlama duyarlı içerik değerlendirmesi
  • API Seviyesi Moderasyon: Ek güvenlik katmanı olarak üçüncü taraf moderasyon hizmetleri

Yasaklanmış İçerik Kategorileri:

  • Sıfır Tolerans (Anında Yasaklama): Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM), çocuk sömürüsü, insan kaçakçılığı, terörizm içerikleri
  • Ciddi (Anında Yasaklama): Küçüklerin yer aldığı gerçekçi şiddet, gerçek küçükleri gösteren içerik
  • Orta (Uyarı Sistemi): Aşırı şiddet, nefret söylemi, taciz
  • Genel İhlaller: Spam, taklit, telif hakkı ihlali

Açıkça Yasaklanmış Terimler:

Bu platformda aşağıdaki terimler ve içerik kategorileri açıkça yasaktır. Bu terimlerin cinsel veya sömürücü bağlamda kullanımı içerik moderasyon sistemimiz tarafından aktif olarak engellenir ve anında kalıcı yasaklamaya yol açar:

  • Küçüklerle ilgili terimler: Lolita, Loli, Pedo, Pedofil, Ergen öncesi, Küçük (cinsel küçük bağlamında), Nymph, Nymphet, Shota, Reşit olmayan, Küçük (cinsel bağlamda)
  • Rızasız içerik: Tecavüz, Zorla (cinsel bağlamda), Rızasız
  • Ensest: Aile ilişkilerini içeren herhangi bir cinsel içerik
  • Aşırı içerik: Hayvanlarla cinsel ilişki, zoofili, nekrofili, dışkı, dışkı oyunu
  • Nefret söylemi: Irkçı hakaret, sembol veya ırkçılık, bağnazlık ya da ayrımcılığı teşvik eden içerik
  • Diğer yasaklı içerikler: İnsan kaçakçılığı, terörizm, gerçek kişilerin izni olmadan gösterilen içerik

Bu yasaklar, sistem düzeyinde otomatik kural tabanlı filtreleme ve AI destekli içerik analizi ile uygulanır. Bu terimleri kullanmaya veya böyle içerik üretmeye çalışan kullanıcılar derhal işaretlenir ve önceden uyarı olmaksızın kalıcı olarak yasaklanır.

Yanıt sistemi:

  • İlk ihlal (genel): Uyarı mesajı gösterilir
  • İkinci ihlal: Hesap bildirimi ile son uyarı
  • Üçüncü ihlal: Otomatik hesap kısıtlaması
  • Sıfır tolerans ihlalleri: Derhal kalıcı yasak, uyarı yok

Hesap itirazları: Kullanıcılar hesap kısıtlamalarına itiraz etmek için [email protected]ile iletişime geçebilir. İtirazlar 48 saat içinde incelenir. Yanlış pozitif itirazlar hesabın yeniden açılmasına yol açabilir.

Kullanıcı hakları: Kullanıcıların hakları şunlardır:

  • İçerik ihlalleri hakkında bildirim alma
  • Hesap kısıtlamalarına itiraz etme
  • Moderasyon kararlarının açıklamasını isteme
  • Yanlış pozitifleri bildirme

4. Abonelikler

4.1 Planlar ve fiyatlandırma

Selira AI aşağıdaki abonelik planları ve kredi paketlerini sunar:

Abonelik planları (aylık, otomatik yenilenir):

  • Ücretsiz plan: Ayda 0$ — Sınırsız NSFW sohbet, 4 başlangıç + 4 başlangıç + günlük 1 görsel kredisi
  • Temel plan: Ayda 12,99$ — Sınırsız NSFW sohbet ve içerik, aylık 200 görsel ve video kredisi, temel sohbet hafızası
  • Premium plan: Ayda 19,99$ — Sınırsız NSFW sohbet ve içerik, aylık 500 görsel ve video kredisi, uzun süreli sohbet hafızası, özel arkadaşlara erişim

Çok aylık planlar indirimli fiyatlarla sunulur (3 aylık ve 12 aylık). Bunlar tek seferlik ödemelerdir, tekrar eden ücret yoktur. Tüm aylık krediler satın alındığında hemen kullanılabilir.

Kredi paketleri (tek seferlik satın alma, abonelik gerekmez):

  • Hafif paket: 7,99$ — 50 görsel ve video kredisi
  • Temel paket: 12,99$ — 100 görsel ve video kredisi
  • Premium Paket: 19,99 $ — 250 resim ve video kredisi

Kredi Kullanımı: Resim oluşturma her resim için 2 kredi tutarındadır. Video oluşturma her video için 10 kredi tutarındadır. Aylık abonelik kredileri her fatura döneminde sıfırlanır. Satın alınan kredi paketlerindeki krediler asla sona ermez.

Aboneler, aylık kontenjanlarının üzerine ek kredi paketleri satın alabilir. Satın alınan krediler, aylık krediler tükendikten sonra kullanılır.

4.2 Abonelik Süresi

Uygulama, site veya bazı bölümleri yalnızca ücretli abonelikle kullanılabilir. Abonelik satın alırken seçtiğiniz plana bağlı olarak, ücretler önceden ve periyodik olarak (günlük, haftalık, aylık veya yıllık gibi) tahsil edilir. Her dönemin sonunda, aboneliğiniz iptal etmediğiniz veya Selira AI iptal etmediği sürece aynı koşullarla otomatik olarak yenilenir.

4.3 Abonelik İptalleri

Abonelik yenilemenizi profil ayarları sayfasından veya [email protected] adresinden Selira AI ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Mevcut abonelik dönemi için ödediğiniz ücretler iade edilmez ve aboneliğinizin geçerli olduğu süre boyunca uygulamaya veya siteye erişiminiz devam eder.

4.4 Kullanım Sınırları

Selira AI, uygulama veya site kullanıcılarının (hem Pro hem ücretsiz) işlevselliğini ve performansını korumak amacıyla kullanım sınırları uygulama hakkını saklı tutar. Bu sınırlar, uygulama veya siteye yapılan isteklerin sıklığı ve hacmi ile ilgili kısıtlamaları içerebilir ve Selira AI’nın takdirine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir.

4.5 Faturalandırma

Selira AI’ya doğru ve eksiksiz ödeme bilgileri sağlamalısınız. Kart ödemeleri Finby üzerinden işlenir. Kripto para ödemeleri, çoklu blok zinciri ağlarını destekleyen güvenli bir kripto ödeme geçidi olan Boomfi aracılığıyla işlenir. Tüm fiyatlar USD cinsindendir. Ödeme sağlayıcınız tarafından alınan vergiler veya ücretlerden siz sorumlusunuz.

4.6 İadeler

Yasal zorunluluklar dışında, ödenmiş abonelik ücretleri iade edilmez. Bazı abonelik iade talepleri şirket tarafından durum bazında değerlendirilir ve Selira AI’nın takdirine bağlı olarak kabul edilebilir.

4.7 İade, Geri Ödeme ve İptal Politikası

Dijital Hizmetler: Selira AI dijital hizmetler (AI arkadaş sohbetleri, resim ve video oluşturma) sunduğundan fiziksel ürün iadesi yoktur. Ancak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

İade Uygunluğu:

  • İade talepleri satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır
  • Hizmeti kullanmanızı engelleyen teknik sorunlar yaşarsanız iade hakkınız olabilir
  • İadeler orijinal ödeme yöntemine 5-10 iş günü içinde işlenir
  • Aboneliğin kullanılmayan kısımları için kısmi iadeler yapılabilir

İade veya İptal Talebi Nasıl Yapılır:

  • E-posta: Bizimle iletişime geçin [email protected] hesap e-postanız ve iade sebebinizle birlikte
  • Telefon: Müşteri destek hattımızı arayın +31 634681702
  • Profil Ayarları: Aboneliğinizi istediğiniz zaman profilinizden iptal edin profil sayfanızdan

İşlem Süresi: İade talepleri 48 saat içinde incelenir. Onaylanırsa, iadeler 5-10 iş günü içinde işlenir. İptaller mevcut fatura dönemi sonunda geçerli olur.

İade Edilemeyen Ürünler:

  • Kısmen veya tamamen kullanılmış kredi paketleri
  • Hizmeti aktif kullandığınız dönemlere ait abonelik ücretleri
  • 14 günden eski satın almalar (yasal zorunluluklar hariç)

İade veya iptal politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin [email protected] veya arayın +31 634681702.

4B. Yaş Doğrulama

4B.1 Yaş Doğrulama Gerekliliği

Yerel yasaların yetişkin içeriklere erişim için yaş doğrulaması gerektirdiği belirli yargı bölgelerinde, Hizmetin NSFW (İş için uygun olmayan) özelliklerine erişmeden önce yaş doğrulama sürecini tamamlamanız gerekebilir. Buna AI tarafından oluşturulan görüntüler, AI tarafından oluşturulan videolar, NSFW içerik akışı ve bağımsız görüntü oluşturucu da dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu gereklilik, yasal olarak böyle bir doğrulamanın zorunlu olduğu yargı bölgelerinden kayıt olan kullanıcılar için geçerlidir.

4B.2 Doğrulama Süreci

Yaş doğrulaması üçüncü taraf doğrulama ortağımız tarafından yapılmaktadır, Didit (didit.me), bağımsız bir kimlik doğrulama sağlayıcısıdır. Doğrulama süreci şunları içerebilir:

  • Yaş Tahmini: Yüz analizi teknolojisi kullanılarak yapılan selfie tabanlı yaş tahmini. Bu birincil doğrulama yöntemidir ve genellikle yaklaşık 30 saniye sürer.
  • Kimlik Belgesi Doğrulaması (Yedek): Yaş tahmini sonucu kesin değilse, ek doğrulama için hükümet tarafından verilmiş bir kimlik belgesi (pasaport veya nüfus cüzdanı gibi) sağlamanız istenebilir.

Yaş doğrulaması gerektiren bir yargı bölgesinde Hizmeti kullanarak, bu doğrulama sürecine onay vermiş olursunuz.

4B.3 Veri İşleme

Selira AI alınmaz, saklanmaz veya Selira AI tarafından erişilmez. selfie görüntülerinizi veya kimlik belgelerinizi depolamaz, işlemez veya erişmez. Tüm biyometrik ve kimlik verileri yalnızca Didit tarafından kendi gizlilik politikalarına uygun şekilde işlenir. Selira AI yalnızca doğrulama sonucunu (geçti, kalmadı veya inceleme) alır ve hiçbir biyometrik veri almaz veya saklamaz.

4B.4 Doğrulama Sonuçları

  • Geçti: Hesabınıza NSFW özelliklerine tam erişim verilir. Doğrulama kalıcıdır ve tekrarlanması gerekmez.
  • Kaldı: Doğrulama, minimum yaş şartını (18 yaş) karşılamadığınızı belirlerse, hesabınız yürürlükteki yasalara uygun olarak kalıcı olarak kısıtlanır.
  • İnceleme: Bazı durumlarda, doğrulama Didit ekibi tarafından manuel inceleme gerektirebilir. Bu süre boyunca NSFW özellikleri kilitli kalır ve nihai karar verilene kadar erişim sağlanmaz.

4B.5 Kapsam

Yaş doğrulama gereklilikleri yalnızca yasal olarak zorunlu olduğu yargı bölgelerindeki kullanıcılar için geçerlidir. Diğer yargı bölgelerindeki kullanıcılar bu sürece tabi değildir. Uygulanabilir yargı bölgelerinin listesi, yasalar değiştikçe önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir.

5. Tazminat

Şirketi (ve yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, bağlı kuruluşlarını, haleflerini ve devralanlarını) herhangi bir üçüncü tarafın talebi veya iddiası nedeniyle, maliyetler ve avukat ücretleri dahil olmak üzere, tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

  • (a) Uygulama veya Siteyi kullanmanızdan
  • (b) Bu Şartların ihlalinden
  • (c) Geçerli yasa veya düzenlemelerin ihlalinden
  • (d) Kullanıcı İçeriğinizden
  • (e) Hizmetlerin kullanımıyla ilgili sağlık, tıbbi veya ruh sağlığı sorunları, yaralanmalar, zararlar veya olumsuz sonuçlardan
  • (f) AI tarafından oluşturulan içeriklere dayanmanızdan, bu içeriklere dayalı alınan kararlardan
  • (g) Hizmetleri profesyonel tıbbi, ruh sağlığı, hukuki, finansal veya diğer profesyonel hizmetlerin yerine kullanmanızdan
  • (h) Tıbbi, ruh sağlığı veya kriz durumları için uygun profesyonel yardım aramamanızdan

Şirket, sizin masraflarınızla, tazminat yükümlülüğünüz olan herhangi bir konuda münhasır savunma ve kontrolü üstlenme hakkını saklı tutar ve bu iddiaların savunmasında işbirliği yapmayı kabul edersiniz. Şirketin önceden yazılı izni olmadan bu tür bir iddiayı çözmeyi kabul etmezsiniz.

6. Feragatnameler

6.1 Genel Feragatnameler

Uygulama ve Site "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sağlanmaktadır ve Şirket (ve tedarikçilerimiz) açık, zımni veya yasal tüm garanti ve koşulları, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, huzurlu kullanım, doğruluk veya ihlal etmeme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açıkça reddeder. Uygulama veya Sitenin gereksinimlerinizi karşılayacağı, kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağı, doğru, güvenilir, virüssüz veya zararlı kod içermeyeceği, eksiksiz, yasal veya güvenli olacağına dair hiçbir garanti verilmez.

6.2 Tıbbi ve Ruh Sağlığı Feragatnameleri

TIBBİ VE RUH SAĞLIĞI GARANTİSİ YOKTUR: Şirket açıkça aşağıdaki garanti, beyan veya taahhütleri reddeder:

  • Hizmetlerin herhangi bir tıbbi, ruh sağlığı veya terapötik fayda sağlaması
  • Hizmetlerin herhangi bir tıbbi veya ruh sağlığı durumunu ele almak için uygun olması
  • AI tarafından oluşturulan içerik herhangi bir sağlıkla ilgili amaç için doğru, güvenilir, uygun veya güvenli değildir
  • Hizmetler herhangi bir tıbbi veya ruh sağlığı durumunu teşhis, tedavi, iyileştirme veya önleyemez
  • Hizmetler profesyonel tıbbi, ruh sağlığı veya sağlık hizmetlerinin yerini tutamaz veya ikame edemez

6.3 AI İçerik Feragatnameleri

ÖNGÖRÜLEMEYEN AI İÇERİK: AI tarafından oluşturulan içeriğin doğası gereği öngörülemez olduğunu ve aşağıdakileri üretebileceğini kabul eder ve onaylarsınız:

  • Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgiler
  • Uygunsuz, saldırgan veya zararlı içerik
  • Profesyonel tavsiye sunuyormuş gibi görünen ancak gerçekte sunmayan içerik
  • Zihinsel veya duygusal sağlığınızı olumsuz etkileyebilecek içerik

Şirket, AI tarafından oluşturulan herhangi bir içeriğin doğruluğu, güvenilirliği, uygunluğu, güvenliği veya eksiksizliği konusunda hiçbir garanti vermez. AI tarafından oluşturulan içeriği KULLANMAK TAMAMEN KENDİ RİSKİNİZDEDİR.

6.4 Üçüncü Taraf İçerikleri

Şirket, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler de dahil olmak üzere üçüncü taraf içerikleri konusunda hiçbir garanti vermez ve üçüncü taraf içeriklerden kaynaklanan zararlardan dolayı tüm sorumluluğu açıkça reddeder. Şirketin tüm içerikleri önceden incelemediğini ve AI tarafından oluşturulan içeriğin beklenmedik veya zararlı sonuçlar doğurabileceğini kabul edersiniz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7.1 Genel Sorumluluk Sınırı

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Şirket (veya tedarikçilerimiz) hiçbir durumda bu Şartlar veya Uygulama ya da Siteyi kullanmanız veya kullanamamanızla ilgili olarak size veya üçüncü taraflara herhangi bir kar kaybı, veri kaybı, yedek ürün temin maliyeti veya dolaylı, sonuçsal, örnek teşkil eden, tesadüfi, özel veya cezai zararlar için sorumlu tutulamaz, Şirket bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsa bile.

7.2 Sağlıkla İlgili Sorumluluk Sınırı

YUKARIDAKİLERİ SINIRLAMADAN, KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞİRKET AŞAĞIDAKİLERDEN KAYNAKLANAN VEYA İLGİLİ HERHANGİ BİR ZARAR, YARALANMA, ZARAR, KAYIP VEYA OLUMSUZ SONUÇLARDAN SORUMLU DEĞİLDİR:

  • Herhangi bir tıbbi, ruh sağlığı, psikiyatrik veya psikolojik durum, yaralanma, zarar veya olumsuz sonuç
  • Kendine zarar verme, intihar, intihar düşünceleri veya kendinize ya da başkalarına zarar verme düşünceleri
  • Ruh sağlığı krizleri, acil durumlar veya ruh sağlığının kötüleşmesi
  • Herhangi bir sağlıkla ilgili amaç için AI tarafından oluşturulan içeriğe güvenmeniz
  • Hizmetleri profesyonel tıbbi, ruh sağlığı veya sağlık hizmetlerinin yerine kullanmanız
  • Uygun profesyonel yardım aramamanız
  • Hizmetlerin kullanımı nedeniyle profesyonel yardım aramada yaşanan gecikmeler
  • Herhangi bir AI tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğu, güvenilirliği, uygunluğu veya güvenliği
  • Hizmetlerin kullanımı sonucu oluşan duygusal sıkıntı, psikolojik zarar veya ruh sağlığı etkisi

7.3 Maksimum Sorumluluk Limiti

Kanunun izin verdiği azami ölçüde, burada aksi belirtilenlere rağmen, bu Şartlardan veya Hizmetlerin kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü zarar, kayıp veya dava nedeni için size karşı toplam sorumluluğumuz her zaman elli ABD doları (ABD $50) veya talep öncesi altı (6) ay içinde Şirkete ödediğiniz tutar hangisi daha yüksekse onunla sınırlı olacaktır.

7.4 Anlaşmanın Temel Dayanağı

Şirketin Hizmetleri sunarken, fiyatları belirlerken ve bu Şartları kabul ederken burada belirtilen feragatnameler ve sorumluluk sınırlamalarına güvendiğinizi, bu feragatnameler ve sınırlamaların sizinle Şirket arasında makul ve adil bir risk paylaşımını yansıttığını ve bu feragatnameler ile sınırlamaların sizinle Şirket arasındaki anlaşmanın temelini oluşturduğunu kabul ve onaylarsınız. Şirket, bu sınırlamalar olmadan Hizmetleri size ekonomik olarak makul bir şekilde sunamazdı.

7.5 Yetki Alanı Sınırlamaları

Bazı yargı bölgeleri belirli garantilerin hariç tutulmasına veya tesadüfi ya da sonuçsal zararlar için sorumluluğun sınırlandırılmasına veya hariç tutulmasına izin vermez. Bu nedenle, yukarıda belirtilen bazı sınırlamalar size uygulanmayabilir. Hizmetlerin herhangi bir kısmından veya bu Şartlardan memnun değilseniz, tek ve münhasır çözümünüz Hizmetlerin kullanımını bırakmaktır.

8. Süre ve Fesih

Bu Bölüme tabi olarak, bu Şartlar Uygulamayı veya Siteyi kullandığınız sürece tam olarak yürürlükte kalacaktır. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle (bu Şartların ihlali dahil) Uygulama veya Siteyi kullanma haklarınızı (Hesabınız dahil) askıya alabilir veya sona erdirebilir. Bu Şartlar kapsamındaki haklarınız sona erdiğinde, Hesabınız ve Uygulama veya Siteye erişim ve kullanım hakkınız derhal sona erecektir. Hesabınızın sona erdirilmesinin, Hesabınızla ilişkili Kullanıcı İçeriğinizin canlı veritabanlarımızdan silinmesini içerebileceğini anlıyorsunuz. Şirket, bu Şartlar kapsamındaki haklarınızın sona erdirilmesinden, Hesabınızın sona erdirilmesinden veya Kullanıcı İçeriğinizin silinmesinden dolayı size karşı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

©9. Telif Hakkı Politikası

Şirket, başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı gösterir ve Uygulamızı ve Sitemizi kullananlardan da aynı saygıyı bekler. Uygulamamız ve Sitemizle bağlantılı olarak, telif hakkı yasalarına saygı gösteren ve ihlal eden materyallerin kaldırılmasını ve uygun durumlarda fikri mülkiyet haklarını, özellikle telif haklarını tekrar tekrar ihlal eden kullanıcıların Uygulamamız veya Sitemizden çıkarılmasını sağlayan bir politika benimsemiş ve uygulamaktayız.

Telif Hakkı İhlali Bildirimi

Selira AI Uygulaması, Sitesi veya ilişkili hizmetlerde herhangi bir içeriğin veya materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, bu içerik ve materyallerin Hizmetlerden kaldırılmasını (veya erişiminin engellenmesini) talep etmek için aşağıda belirtilen telif hakkı temsilcimize yazılı bildirimde bulunabilirsiniz.

Tüm DMCA bildirimlerini aşağıdaki e-posta adresindeki yetkili temsilcimize gönderiniz: [email protected]

Kaldırma Prosedürleri

Geçerli ve eksiksiz bir DMCA bildirimi alındığında, iddia edilen ihlal içeriğini veya materyalini kaldırmak ve/veya erişimini devre dışı bırakmak için gerekli işlemleri yapacak ve içeriği paylaşan, yükleyen veya sağlayan kullanıcıyı bu işlem hakkında derhal bilgilendireceğiz.

Tekrarlayan İhlalciler

Selira AI politikası, hizmetlerin kullanımı sırasında fikri mülkiyet haklarını tekrar tekrar ihlal eden kullanıcıların üyelik ayrıcalıklarını ve hesaplarını sonlandırmak veya askıya almak ve bu kullanıcıların paylaştığı, yüklediği veya sağladığı tüm içerik ve materyalleri kaldırmak, silmek ve/veya erişimini devre dışı bırakmaktır.

10. Genel

10.1 Geçerli Hukuk ve Yetki

Geçerli hukuk: Bu şartlar, hukuk çatışması hükümleri dikkate alınmaksızın Hollanda yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Yetki: Aşağıdaki 10.3 Bölümündeki Tahkim Anlaşması (AB/AEA tüketicileri için geçerli değildir) kapsamında, bu Şartlardan veya Hizmetlerin kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlığın Hollanda, Utrecht'teki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacağını kabul edersiniz.

AB/AEA Tüketicileri: Eğer Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet eden bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülkede de dava açabilirsiniz. Bu Şartlar, yerel tüketici koruma yasalarınızın zorunlu hükümlerine dayanma hakkınızı etkilemez.

10.2 Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman revize edilebilir ve önemli değişiklikler yaparsak, size sağladığınız son e-posta adresine (varsa) e-posta gönderebilir ve/veya uygulamamızda veya sitemizde değişiklik bildirimini belirgin şekilde yayınlayabiliriz. En güncel e-posta adresinizi bize sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu tür değişikliklerin bildiriminden sonra uygulamamızı veya sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz ve bu değişikliklerin şartlarına bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10.3 Uyuşmazlık Çözümü

Lütfen bu 10.3 Bölümünü (bazen "Tahkim Anlaşması" olarak anılır) dikkatlice okuyunuz. Bu, Şirket ile yaptığınız sözleşmenin bir parçasıdır ve haklarınızı etkiler. ZORUNLU BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVA FERAGATI prosedürlerini içerir.

AB/AEA TÜKETİCİLERİ İÇİN ÖNEMLİ BİLDİRİM: Eğer Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet eden bir tüketiciyseniz, bu Tahkim Anlaşması sizin için geçerli değildir. AB/AEA tüketicileri, ikamet ettikleri ülkedeki yetkili mahkemelerde dava açma hakkı da dahil olmak üzere AB tüketici koruma yasaları kapsamındaki tüm haklarını korur. Ayrıca şu AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformunu kullanabilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(a) Tahkim Anlaşmasının Uygulanabilirliği
AB/AEA dışında ikamet eden kullanıcılar için: Bu Şartlar veya Şirket tarafından sağlanan herhangi bir ürün veya hizmetin kullanımıyla ilgili tüm talepler ve uyuşmazlıklar (aşağıda belirtilen ihtiyati tedbir talepleri hariç) resmi olmayan yollarla veya küçük talepler mahkemesinde çözülemezse, bu Tahkim Anlaşması kapsamında bireysel olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

(b) Bildirim Gerekliliği ve Resmi Olmayan Uyuşmazlık Çözümü
Taraflardan herhangi biri tahkime başvurmadan önce, diğer tarafa iddianın veya uyuşmazlığın niteliğini ve dayanağını ve talep edilen çözümü açıklayan yazılı bir Uyuşmazlık Bildirimi ("Bildirim") göndermelidir. Şirkete yapılacak bildirim [email protected] adresine gönderilmelidir. Bildirim alındıktan sonra, siz ve Şirket iddia veya uyuşmazlığı resmi olmayan yollarla çözmeye çalışabilirsiniz. Bildirim alındıktan sonra otuz (30) gün içinde çözüm sağlanamazsa, taraflardan herhangi biri tahkim sürecini başlatabilir.

(c) Tahkim Kuralları
Bu Tahkim Anlaşmasının yorumlanması ve uygulanması Federal Tahkim Yasası tarafından yönetilir. Tahkim, köklü bir alternatif uyuşmazlık çözüm sağlayıcısı olan JAMS tarafından yürütülecektir. Avukat ücretleri ve faiz hariç 250.000 $ altındaki talepler, karşı talepler veya talepler JAMS'in en güncel Basitleştirilmiş Tahkim Kuralları ve prosedürlerine tabi olacaktır: http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; diğer tüm uyuşmazlıklar ise JAMS'in en güncel Kapsamlı Tahkim Kuralları ve Prosedürlerine tabi olacaktır: http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/.

(d) Jüri Yargılamasından Feragat
SİZ VE ŞİRKET BURADAN HİÇBİR ANAYASAL VE YASAL HAKKINIZIN MAHKEMEDE DAVA AÇMA VE BİR HAKİM YA DA JÜRİ ÖNÜNDE YARGILANMA HAKKINI KULLANMAYACAĞINIZI KABUL EDİYORSUNUZ. Siz ve Şirket, yukarıdaki 10.2(a) Bölümünde belirtilenler hariç, tüm uyuşmazlıkların, taleplerin veya taleplerin bu Tahkim Anlaşması kapsamında tahkim yoluyla çözülmesini tercih ediyorsunuz.

(e) Toplu veya Diğer Bireyselleştirilmemiş Taleplerden Feragat
BU TAHKİM ANLAŞMASI KAPSAMINDAKİ TÜM UYUŞMAZLIKLAR, TALEPLER VE TALEPLER BİREYSEL OLARAK TAHKİM EDİLECEK, TOPLU YA DA KOLEKTİF OLARAK DEĞİL, SADECE BİREYSEL ÇÖZÜM MÜMKÜN OLACAKTIR VE BİRDEN FAZLA MÜŞTERİ YA DA KULLANICININ TALEPLERİ BAŞKA BİR MÜŞTERİ YA DA KULLANICININ TALEPLERİYLE BİRLEŞTİRİLEMEZ VEYA BİRLİKTE TAHKİM EDİLEMEZ.

(f) 30 Günlük Cayma Hakkı
Bu Tahkim Anlaşmasının hükümlerinden cayma hakkınız vardır. Cayma kararınızı yazılı olarak [email protected] adresine, bu Tahkim Anlaşmasına tabi olmaya başladığınız tarihten itibaren otuz (30) gün içinde göndermelisiniz. Bildirimde adınız, adresiniz, Şirket kullanıcı adınız (varsa), Şirket hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresiniz (varsa) ve bu Tahkim Anlaşmasından caymak istediğinize dair açık bir ifade bulunmalıdır.

10.4 İhracat

Uygulama ve Site ABD ihracat kontrol yasalarına tabi olabilir ve diğer ülkelerde ihracat veya ithalat düzenlemelerine tabi olabilir. Şirketten edinilen ABD teknik verilerini veya bu verileri kullanan ürünleri, ABD ihracat yasaları veya düzenlemelerine aykırı olarak doğrudan veya dolaylı olarak ihraç etmeye, yeniden ihraç etmeye veya transfer etmeyeceğinizi kabul edersiniz.

10.5 Elektronik İletişim

Siz ve Şirket arasındaki iletişim, uygulamayı veya siteyi kullanmanız, bize e-posta göndermeniz veya Şirketin uygulama veya sitede bildirim yayınlaması ya da size e-posta yoluyla iletişim kurması yoluyla elektronik olarak gerçekleşir. Sözleşme amaçları için, (a) Şirketten elektronik ortamda iletişim almayı kabul edersiniz; ve (b) Şirketin size elektronik olarak sağladığı tüm şartlar, anlaşmalar, bildirimler, açıklamalar ve diğer iletişimlerin, bunlar basılı bir yazı olsaydı karşılayacağı yasal gereklilikleri karşıladığını kabul edersiniz.

10.6 Devir

Bu Şartları veya bunlara bağlı hak ve yükümlülükleri Şirketin önceden yazılı izni olmadan devredemez, yetkilendiremez veya transfer edemezsiniz. Yetkisiz devir geçersizdir. Şirket, Hizmetlerle ilgili işinin veya varlıklarının tamamını veya önemli bir kısmını herhangi bir bağlı kuruluşa, halefine veya devralana kısıtlama ve size bildirimde bulunmaksızın tamamen veya kısmen devredebilir veya transfer edebilir.

10.7 Mücbir Sebep

Şirket, bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerini, Şirketin makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz. Bunlar arasında ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, ambargolar, sivil veya askeri otoritelerin eylemleri, yangın, sel, pandemi, salgınlar, işçi anlaşmazlıkları, telekomünikasyon arızaları, elektrik kesintileri, internet servis sağlayıcı arızaları, üçüncü taraf barındırma veya bulut hizmeti arızaları, devlet eylemleri, siber saldırılar veya diğer mücbir sebep olayları bulunur. Bu durumlarda, Şirketin yükümlülükleri mücbir sebep süresi boyunca askıya alınır.

10.8 Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Hizmetler, Şirket'e ait olmayan veya Şirket tarafından kontrol edilmeyen üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. Şirket, üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir ve bunlardan sorumlu tutulamaz. Siz, Şirket'in bu tür içeriklerin, ürünlerin veya hizmetlerin kullanımı veya bunlara güvenilmesi nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu olmayacağını kabul ve beyan edersiniz.

10.9 Sürdürme

Aşağıdaki bölümler, bu Şartların sona ermesi veya süresinin dolmasından sonra da geçerliliğini koruyacaktır: Bölüm 3 (Kullanıcı İçeriği), Bölüm 5 (Tazminat), Bölüm 6 (Feragatnameler), Bölüm 7 (Sorumluluğun Sınırlandırılması), Bölüm 9 (Telif Hakkı Politikası), Bölüm 10.1 (Geçerli Hukuk ve Yetki), Bölüm 10.3 (Uyuşmazlık Çözümü) ve bu Bölüm 10.9 (Sürdürme). Doğası gereği sona ermeden sonra da geçerli olması gereken diğer hükümler de geçerliliğini koruyacaktır.

10.10 Tam Anlaşma ve Bölünebilirlik

Bu Şartlar, uygulama ve site kullanımıyla ilgili olarak sizinle aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur. Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamak veya uygulamamak, o hak veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Şartların herhangi bir hükmü herhangi bir nedenle geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, diğer hükümler etkilenmeden kalacak ve geçersiz veya uygulanamaz hüküm, yasal olarak mümkün olan en geniş ölçüde geçerli ve uygulanabilir hale gelecek şekilde değiştirilmiş sayılacaktır.

11. Avrupa Birliği Tüketici Hakları

Bu bölüm yalnızca Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı (AB/AEA) sınırları içinde ikamet eden tüketiciler için geçerlidir. Bu hükümler, geçerli AB tüketici koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı tamamlar ve yerine geçmez.

11.1 Cayma Hakkı (14 Günlük İptal Süresi)

AB tüketici koruma yasalarına göre, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin abonelikten cayma hakkınız vardır.

Dijital Hizmetler İçin Feragat: Abonelik satın alarak ve Hizmetlerimizi kullanarak, dijital içeriğin derhal sağlanmasına açıkça onay verir ve dijital hizmet tamamen sağlandıktan sonra veya abonelik hizmetlerinde Hizmetleri kullanmaya başladıktan sonra cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz.

Cayma Hakkını Kullanma Yöntemi: Cayma hakkınızı kullanmak için (uygulanabilir ise), kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir: [email protected] 14 günlük sürenin bitiminden önce. Cayma durumunda, aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve en geç cayma kararınızın bildirildiği tarihten itibaren 14 gün içinde size iade edeceğiz.

11.2 AB Tüketici Garantileri

AB/AEA tüketicisi olarak, dijital içerik ve hizmetlerin sözleşmeye uygun olmasına ilişkin yasal garanti hakkına sahipsiniz. Dijital içerik veya hizmet sözleşmeye uygun değilse, uygun hale getirilmesini talep etme, fiyat indirimi alma veya sözleşmeyi feshetme hakkınız vardır.

11.3 Haksız Sözleşme Şartları

Bu Şartlar, AB/AEA tüketicisi olarak yasal haklarınızı etkilemez. Bu Şartların herhangi bir hükmü AB tüketici koruma yasalarına göre haksız sözleşme şartı olarak değerlendirilirse, o hüküm size karşı bağlayıcı olmayacaktır.

11.4 Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Komisyonu, AB tüketicileri için çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bu platformu Hizmetlerimizle ilgili uyuşmazlıkları çözmek için kullanabilirsiniz.

11.5 Dijital Hizmetler Yasası (DSA) Uyumu

Dijital Hizmetler Yasası (AB) 2022/2065 uyarınca aşağıdaki bilgileri sağlıyoruz:

  • İrtibat Noktası: Yetkililer, kullanıcılar ve hizmet alıcıları için: [email protected]
  • Yasal Temsilci: Sria Digital B.V., Fladderiepvliet 3, 3545 AJ Utrecht, Hollanda
  • İçerik Denetimi: Bölüm 3.7'de açıklandığı gibi otomatik ve insan içerik denetimi uyguluyoruz
  • Yasadışı İçerik Bildirimi: Kullanıcılar yasadışı içeriği aracılığıyla bildirebilir [email protected]. Bildirimler 48 saat içinde incelenir.
  • Şeffaflık: İçerik denetimi kararları, itirazlar ve şikayet işlemleri hakkında bilgi talep üzerine sağlanır

11.6 GDPR Hakları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki gizlilik haklarınız, Gizlilik Politikasıadresinde açıklanmıştır. AB/AEA sakini olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin: [email protected].

12. İletişim Bilgileri

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa veya herhangi bir nedenle bizimle iletişime geçmek isterseniz, destek ekibimize ulaşabilirsiniz:

Selira AI destek ekibi

Şirket: Sria Digital B.V.

KvK: 42008045

KDV: NL869260054B01

Kayıtlı Adres: Fladderiepvliet 3, 3545 AJ Utrecht, Hollanda

Kuruluş Ülkesi: Hollanda

Müşteri Destek Telefonu: +31 634681702

E-posta: [email protected]

Yanıt süresi: Tüm taleplere 48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.